Cell Bytes

De draadloze brancheorganisatie, 4G Amerika, heeft gewaarschuwd voor de risico's van te vertrouwen op sms of instant messaging voor de hulpdiensten, een kwestie zegt het steeds urgenter voor de veiligheid en cellulaire groepen.

In een white paper genaamd 'sms'en naar 911: de behandeling van het ontwerp en de beperkingen van SMS', het lichaam zegt dat er een 'perceptie dat SMS betrouwbaar is, maar SMS is nooit ontworpen als een betrouwbaar middel voor het leven redden bedrijfskritische communicatie ". Het heeft soortgelijke bedenkingen bij instant messaging, MMS en andere vormen van 'sms', zoals Twitter.

... "Vandaag de dag-, spraak-911 communicatie is de beste en meest betrouwbare methode voor het melden van een noodsituatie en hulp te vragen snel. De industrie werkt aan de ontwikkeling van een betrouwbare, niet-voice oplossing om de hulpdiensten die niet is gebaseerd op SMS contact op te nemen. "

Deze oplossing heet Non-Voice Emergency Services (NOVES) en wordt ontwikkeld door verschillende Noord-Amerikaanse organisaties voor de veiligheid plus draadloze groepen zoals 3GPP. Dit kan worden toegepast op andere landen.

Hier is wat we te horen gekregen over en weer over tot de dag van vandaag:

SMS-berichten kan een snelle, efficiënte en betrouwbare manier om te communiceren in het geval van een noodsituatie te zijn, is het niet verstoppen mobiele lijnen lijnen zo veel telefoongesprekken. En, als er meer draadloze gebruikers vertrouwen op sms-berichten in crisissituaties, de mensen die behoefte hebben aan belt u iemand op de meest - hulpverleners en 911 bellers - kan krijgen door middel van gemakkelijker.

Hier is een meer accurate persbericht . De bottom line? Het verzenden van gegevens door tekst kan efficiënter worden gemaakt dan de werkelijke SMS-systeem in geval van nood, zodat de draadloze industrie werkt aan een nieuwe en andere sms-systeem.

De industrie werkt aan de ontwikkeling van een betrouwbare, niet-voice oplossing om de hulpdiensten die niet is gebaseerd op SMS contact op te nemen. "Het rapport merkt op dat er aanzienlijke beperkingen die inherent zijn aan het ontwerp van de huidige Short Message Services die het niet praktisch om te worden gebruikt voor de hulpdiensten.

Geen prioriteit, of een speciale behandeling wordt gegeven aan SMS-berichten, dus een mogelijke noodsituaties boodschap zou kampen met de miljoenen andere berichten die worden verwerkt op een gegeven moment.

- SMS is geen real-time communicatie service. SMS-berichten is "store and forward" en kunnen dus worden een vertraagde levering, kunnen worden geleverd in een andere volgorde dan de bedoeling was de afzender, of kunnen worden verloren of weggegooid.

- SMS is niet ontworpen met de veiligheid mechanismen.

Lees meer .

Apple in eerste instantie gezegd dat AirPrint, hun draadloos printen protocol, zou komen om "iPad, iPhone 4, iPhone 3G en iPod touch (tweede generatie en later)" met de komst van iOS 4.2. Nu ze zeggen dat het die eerste drie en "iPod touch (derde generatie en hoger)." Toegegeven, kunt u niet daadwerkelijk afgedrukt alles sinds je voor het eerst kocht je tweede generatie iPod Touch, maar een beetje jammer toch. [ 9to5Mac ] Meer »

Elke PSA ligt in het DuPage County lijkenhuis in Wheaton, Elke opent met een acteur afbeelden van een lijkenhuis werknemer die openritst een onlangs aangekomen body bag, slechts te vinden om een ​​man of vrouw in sms woedend weg op zijn of haar draadloze telefoon.

De overledene uiteindelijk komen te beseffen dat ze zijn omgekomen bij verkeersongevallen veroorzaakt door hun samenstellen van sms-berichten tijdens het rijden. Rigor mortis zet dan in, met de daarmee gepaard gaande het verwijderen van de telefoons van hun handen en zippen van het lichaam zakken nog een laatste keer.

Lees het volledige artikel

Er is een grote kloof tussen de US Cellular en de vervoerder zitten ze onder - T-Mobile - het aanleggen van hen van het verwerven van de media-aandacht die ze misschien wel verdienen, maar hun aankondiging van vandaag van het geloof Project ziet er om dingen te schudden een beetje en de draadloze industrie te maken concurrerender te maken. De meeste van hun wijzigingen hebben tot doel om de ervaring van bestaande klanten te verbeteren zo veel gevoel dat de meeste van deze dragers alleen leuk met je spelen totdat je je aanmeldt dat twee-jarig contract. Het geloof Project introduceert een "one en gedaan" benadering van de verplichtingen waar de klanten kunnen nog steeds upgrades tegen gereduceerde prijzen na hun eerste twee jaar zijn op zonder dat u een contract te ondertekenen.

Dit gaat gepaard met een nieuw beloningsprogramma dat klanten prikkels alleen voor het hebben van een actieve lijn met hen biedt. Een deel van de beloningen die je kunt krijgen zijn onder andere vroege upgrades promotionele prijzen, meer lijnen, telefoons, accessoires, en een af ​​te zien van de overmaat kosten. Hun nieuwe telefoons te vervangen programma laat hun premie-klanten uit te wisselen en telefoons te vervangen zonder kosten als het beschadigd is (zelfs als het niet onder de garantie valt.) Je zou nog steeds een premie betalen voor een verloren of gestolen telefoon, maar voor $ 100 het is 30 dollar minder dan wat we gewend zijn om met Asurion (en je hoeft niet te maken hebben met Asurion.)

Ze zijn veel meer dat ik kon gaan en op over het doen, maar er is een handige persbericht hieronder klaar voor het oprapen. Hoewel dit niet echt Android verwante, is US Cellular aangenomen Android zo snel als elke andere vervoerder en hun populariteit dankzij de high-end smartphone-ervaring biedt het platform komt terug in onze eigen commentaar sectie. Velen van jullie nog blij met US Cellular als zij in het bezit telefoons zoals de HTC Desire en Samsung Acclaim, evenals de Samsung Galaxy S dat we eens moeten zien binnen de komende 31 dagen.

De veranderingen die ze hebben gemaakt om hun plannen te maken het hen veel meer concurrerende en aantrekkelijke en we verwachten dat hun momentum om voort te bouwen als we het hoofd in de vakantieperiode. Lees verder voor meer druk op Details.

[Het beeld is van de US Cellular Arena ligt in het centrum van Milwaukee.]

US Cellular LANCEERT INDUSTRIE-eerste programma's dat het draadloze Customer Experience Elevate, te belonen LOYALITEIT

--------------------------

Het Geloof ProjectSM offers "One and Done" Contracten, Rewards Program

Om Eerder Telefoon upgrades te krijgen, Extra dataverkeer Caps

CHICAGO - [30 september 2010] - Vandaag, Verenigde Staten Cellular Corporation [NYSE: USM] heeft zijn strategie van verrukking klanten innovatieve diensten op een geheel nieuw niveau met de lancering van het geloof Project. De luchtvaartmaatschappij kondigde een reeks van de industrie-eerste initiatieven ontwikkeld om potentiële klanten een aantal dwingende redenen over te schakelen naar US Cellular en belonen trouwe klanten.

Het bedrijf biedt draadloze klanten de voordelen die ze willen met inbegrip van "One and Done" contracten, een robuuste beloningen programma met punten die nooit vervallen voor de actieve accounts, vereenvoudigde nationale tariefplannen, bescherming tegen "bill shock" met teveel bescherming, caps en vergeving; de industrie de enige telefoons te vervangen programma, en een besparing van maximaal 5 procent op hun maandelijkse rekeningen voor het opzetten van automatische loon-en papierloze facturatie.

"We hebben gemerkt draadloze klanten deelden een aantal gemeenschappelijke frustraties, en we wilden ze op te lossen", aldus Mary Dillon N., president en CEO van US Cellular. "Met het geloof Project, we verheffen de customer experience door het benadrukken van een menselijke relatie met onze klanten, niet een contractuele een. Wij geloven dat onze klanten bij ons blijven, want ze willen niet, omdat ze moeten, en dat potentiële klanten willen een deel van iets beters zijn. "

In een recente Weinstein and Associates onderzoek, 1.000 draadloze consumenten gebleken dat er veel gevoelens over een aantal van hun grootste frustraties.

- 90 procent zei dat draadloze providers moeten hun loyaliteit verdienen niet nodig hebben door het hebben van een contract te ondertekenen.
- 87 procent zei dat ze zouden niet moeten een service contract te tekenen alleen maar om te blijven met hun huidige draadloze carrier.
- 84 procent zei dat 24 maanden is te lang te wachten om een ​​goede deal te krijgen op een nieuwe mobiele telefoon.
- 80 procent zei dat draadloze providers moet iets aan te doen restant en de hoge rekeningen die afkomstig zijn van hen.
Dillon voegde eraan toe dat verbetering van US Cellular's klantgerichte strategie verder zal de vervoerder reputatie als een bedrijf dat geeft stollen.

"Wireless klanten verdienen iets beters," zei Dillon. "En ze krijgen het van US Cellular - vooral met de nieuwe aanbiedingen hebben we vandaag bekend. Maar net zo enthousiast als wij over The Belief Project, is dit niet het laatste hoofdstuk. We zullen blijven innoveren en nieuwe manieren vinden om de klantervaring te verbeteren door aan te tonen aan zowel de huidige en potentiële klanten die US Cellular hun behoeften voorop stelt. "

Geen contract na de eerste
Met de nieuwe "One and Done" contracten, nieuwe klanten die voldoen aan een aanloopperiode van twee jaar betrokkenheid bij US Cellular nooit een contract opnieuw aan te melden. Bestaande klanten kunnen de rest van hun huidige contract op een van de nationale van het bedrijf enkele lijn of familie Geloof plannen gewoon af, zonder het uit te breiden. Daarna, de klanten zijn vrij om de voordelen te genieten zonder het ondertekenen van een nieuw contract - zoals een nieuwe telefoon op promotionele prijzen om de 18 maanden die kan worden versneld met punten. Klanten die eerder een twee jaar durende inzet en zijn op dit moment op een maand-tot-maand plan kan eenvoudig overstappen naar een geloof plan zonder een nieuw contract ondertekent.

Geloof Rewards
Trouwe klanten voelen zich vaak nieuwe klanten de beste deals. Bij US Cellular, kunnen alle postpaid klanten op geloof plannen punten verdienen gewoon omdat hij een klant. Het geloof Punten kunnen worden ingewisseld voor wat klanten daadwerkelijk willen, net als eerder de telefoon upgrades promotionele prijzen, extra lijnen, telefoons, accessoires, ringtones en vergeving van teveel kosten. Klanten worden automatisch ingeschreven en ontvang punten als ze zich aanmelden voor een US Cellular Geloof Plan. Geloof Punten worden verdiend op basis van een klant maandelijks abonnement, het aantal lijnen op de rekening en hoe lang ze al klant. Er zijn geen lidmaatschap of inschrijvingsgeld, of black-out of verloopdatums voor actieve accounts, en de punten zijn eenvoudig te verzilveren in de winkels, online of door te bellen naar de klantenservice.

Geloof plannen
Nieuwe, vereenvoudigde US Cellular de Nationale Single Line en Gezin Geloof plannen zijn ontworpen om eenvoudig en betaalbaar voor een breed scala van klanten. Of klanten hun telefoon een beetje of veel te gebruiken, de Basic, Basic Unlimited, Essential, Essential Plus, Premium en Premium Plus plannen bieden eenvoudige bundels van spraak, tekst en gegevens met ingebouwde waarde. Selecteer plannen omvatten US Cellular de toonaangevende Extra dataverkeer Cap en telefoons te vervangen programma's. Daarnaast postpaid-klanten ontvangen automatisch Geloof punten met alle Geloof plannen.

Telefoons te vervangen
Telefoon Vervanging stelt klanten in staat op Premium of Premium Plus Geloof Plannen om een ​​vervangende telefoon te krijgen als er iets mis gaat met hun toestel. Klanten die brengen in hun ongeluk gebroken of niet goed functionerende telefoon kun je een vervanging van hetzelfde of een vergelijkbaar model - ook als de telefoon niet meer onder de garantie. En als een klant de telefoon van verloren of gestolen is, kunnen ze dezelfde of soortgelijke vervangende telefoon te ontvangen voor $ 100 - veel minder dan de typische kosten van een telefoon. Telefoon Vervanging is te vinden op US Cellular winkels en via de klantenservice. Als u de nieuwe telefoon is niet beschikbaar in de winkel, zal het worden verzonden naar de klant naar de volgende werkdag komen.

Overmaat Cap, vergeving en bescherming
Met Extra dataverkeer Cap, hoeft US Cellular klanten geen zorgen te maken over buitensporige teveel kosten. De service voorkomt stem teveel lasten van meer dan $ 50 voor een Nationaal Enkele lijn Geloof Plan of $ 150 voor een Family Geloof Plan, en klanten hebben de mogelijkheid om punten te gebruiken voor overmaat vergeving teveel kosten te elimineren. US Cellular heeft ook haar klanten ruggen met Extra dataverkeer Protection, die stuurt klanten een SMS-bericht wanneer zij 75 procent van de hun toegewezen minuten of sms'jes, en weer op 100 procent, dus er is geen verrassing als de rekening komt.

Eerder Telefoon Upgrades
Al jaren is een van de meest voorkomende frustraties voor draadloze klanten al twee jaar te wachten om te upgraden naar de nieuwste toestellen, zoals US Cellular's Android-telefoons. De standaard telefoon upgrade tijd onder een geloof Plan is slechts 18 maanden. US Cellular klanten kunnen upgraden een telefoon al in elke 10 tot 11 maanden, afhankelijk van hun plan door het inwisselen van hun geloof Points.

Bespaar tot 5 procent Automatische Pay en papierloze Billing
US Cellular is de eerste mobiele provider om de maandelijkse dienst kortingen aan te bieden aan klanten die gebruik maken van zowel papierloze facturatie en automatische loon. Klanten up voor zowel die zich inschrijven met een bankpas of credit card krijgen 3 procent korting op hun maandelijkse factuur. Klanten die zich aanmelden voor beide en gebruik maken van hun controle-of spaarrekening ontvangt u een korting van 5 procent.

Even More To Believe In
Het geloof Project een aanvulling op andere gratis US Cellular's, innovatieve aanbod, zoals Battery Swap, My Contacts Backup en Free Binnenkomende gesprekken, teksten en Pix.

Vanaf 1 oktober kunt u een bezoek uscellular.com voor meer informatie over Het Geloof Project.
Financiële verwachtingen
US Cellular verwacht dat het geloof Project zal de groei te versnellen en hebben een positieve invloed op de winstgevendheid op lange termijn door:

- Rijden incrementele postpaid bruto toevoegingen van ten minste 10 procent,
- Incrementele groei van de gemiddelde omzet per klant, en
- Bijdragen aan de verbetering van de toch al lage postpaid churn rate.

De 2010 voordelen en kosten in verband met het geloof project werden opgenomen in US Cellular over 2010 de financiële begeleiding van het begin van het jaar.

Over US Cellular
US Cellular is toegewijd aan de vaststelling draadloos een project per keer. Het in Chicago gevestigde vervoerder, uitgeroepen tot een van Forbes Magazine's 2010 "De meeste betrouwbare bedrijven", onthulde onlangs het geloof Project, een reeks van de industrie-first, innovatieve oplossingen die zijn ontworpen om de klantervaring te verheffen. Het geloof Project is een aanvulling groeiende catalogus van US Cellular van geavanceerde telefoons, allemaal op basis van de landelijke 3G-netwerk. Voor meer informatie over US Cellular informatie vindt u op een van zijn winkels of uscellular.com. U kunt ook kijken op US Cellular op Facebook.

Safe Harbor Statement onder de Private Securities Litigation Reform Act van 1995: Alle informatie uiteengezet in dit persbericht, met uitzondering van historische en feitelijke informatie, vertegenwoordigt de toekomst gerichte verklaringen. Dit omvat alle uitspraken over de plannen van het bedrijf, overtuigingen, ramingen en verwachtingen. Deze verklaringen zijn gebaseerd op de huidige schattingen, projecties en aannames, die bepaalde risico's en onzekerheden die ertoe kunnen leiden dat de werkelijke resultaten wezenlijk verschillen van die in de forward-looking statements te betrekken. Belangrijke factoren die invloed kunnen zijn op deze forward-looking statements omvatten, maar zijn niet beperkt tot: het vermogen van het bedrijf om met succes te beheren en verder uitbouwen van hun markten, de economie, mededinging, de staat en federale telecommunicatie-regelgeving, de waarde van de activa en investeringen , ongunstige veranderingen in de ratings onze obligaties die wordt geboden door geaccrediteerde ratings organisaties; consolidatie van de sector, ontwikkelingen in de telecommunicatie; onzekerheid van de toegang tot de kapitaalmarkten, hangende en toekomstige geschillen, veranderingen in tarieven van de inkomstenbelasting, wetten, voorschriften of uitspraken; acquisities / desinvesteringen van eigenschappen en / of vergunningen, wijzigingen in de klant groei, de gemiddelde maandelijkse omzet per eenheid, churn tarieven, roaming inkomsten en voorwaarden, de beschikbaarheid van de handset apparaten, of de mix van producten en diensten aangeboden door het bedrijf, en de mogelijkheid om te verkrijgen of roaming-afspraken te houden met andere vervoerders. Beleggers wordt aangeraden om deze en andere risico's en onzekerheden die worden besproken in de Form 8-K gebruikt door US Cellular bij dit persbericht te verstrekken aan de SEC, die worden opgenomen door verwijzing hierin te overwegen.

T-Mobile nog niet afgevallen maar de MOTOBLUR trein, lijkt het. Engadget is al getipt met wat informatie over een veronderstelde Motorola CLIQ 2 - codenaam Begonia (niet vragen, want ik weet het ook niet) - die zal komen met Android 2.2 en Blur. Het wordt geleverd met Wi-Fi bellen, 3G-hotspot ondersteuning (iets G2 eigenaren hebben geen ) en zal rusten de gebruiker met een fatsoenlijk toetsenbord. We konden onder leiding van een 01 november lancering als hun tipgever te vertrouwen is, maar ik zou de dag niet te markeren op mijn agenda (tenzij je actief aftellen van de dagen de tijd om Thanksgiving en Black Friday. Als je zoiets me, je vieren elke dag voor de viering. Oordeel niet over mij.)

[Via Engadget ]