ZDA celični pobudnik industrijo prvih programov, ki višajo za brezžično izkušnjo, maks REWARD
--------------------------
Vera ProjectSM ponuja "One in V" pogodbe, nagradni program
Get V starejših Nadgradnje telefona, presežek Caps
CHICAGO - [30. september 2010] - Danes, Združene države Cellular Corporation [NYSE: USM] je svojo strategijo prijetno kupce z inovativnimi storitvami na povsem novo raven s svojo uvedbo prepričanju projekta. Prevoznik napovedal niz industrijsko prvih pobud za dajejo potencialnim strankam več prepričljivih razlogov za prehod na ZDA Cellular in nagrajevanje zvestih kupcev.
Družba bo ponudil brezžične strankam prednosti, ki jih želijo tudi "One in" V pogodbah, robustno nagradni program s točkami, ki nikoli ne prenehajo veljati za aktivne računov, poenostavljene nacionalne stopnje načrtov, zaščita proti "pretresov zaradi visokih računov" z zaščito presežek, kape in odpuščanje; v industriji, le telefon zamenjavo programa, in varčevanje z energijo do 5 odstotkov na svojih mesečnih računov za vzpostavitev auto plač in brezpapirno zaračunavanje.
"Opazili smo, brezžične stranke delijo nekatere skupne frustracije, in smo želeli, da jih popraviti," je dejal Mary N. Dillon, predsednik uprave in generalni direktor ameriškega Cellular. "S prepričanjem, projekt, smo dvignili uporabniške izkušnje s poudarkom na človeški odnos z našimi strankami, ne pa pogodbeno enega. Prepričani smo, da naše stranke bo ostal pri nas, ker želijo, ne zato, ker morajo, in da bodo potencialne stranke želijo biti del nečesa boljšega. "
V nedavni raziskavi Weinstein and Associates, 1000 brezžična potrošniki je pokazala močne občutke o nekaj svojih največjih frustracij.
- 90 odstotkov je dejal brezžičnih storitev bi zaslužili svojo zvestobo, ne zahteva s tem, da podpiše pogodbo.
- 87 odstotkov dejalo, da ne bi bilo treba podpisati pogodbo za izvajanje storitev, samo da ostanejo pri svoji sedanji brezžično prevoznika.
- 84 odstotkov je dejal 24 mesecev je predolgo čakati, da bi dobili dobro kupčijo na novi mobilni telefon.
- 80 odstotkov je dejal brezžične ponudniki morajo nekaj storiti glede overages in velikih menice, ki prihajajo iz njih.
Dillon je dodal, da bo stranka osredotočene strategije krepitve US Cellular še dodatno utrdila ugled prevoznika kot podjetje, ki skrbi.
"Brezžični uporabniki zaslužijo nekaj boljšega," je dejal Dillon. "In oni so ga dobili od ZDA Cellular - še posebej z novimi ponudbami smo objavili danes. Ampak kot navdušeni, saj smo o tem prepričanju projekta, to ni zadnje poglavje. Še naprej bomo za inovacije in najti nove načine za nadgradnjo uporabniške izkušnje, če dokaže, tako sedanjih in potencialnih kupcev, ki ZDA Cellular postavlja svoje potrebe najprej. "
Pogodbi se ne more po prvi provokaciji
Z novimi "One in" V pogodbah, nove stranke, ki izpolnjujejo začetno dveletno zavezanost ZDA Cellular nikoli ne bo treba podpisati pogodbo še enkrat. Obstoječe stranke lahko preprosto končati preostanek njihova trenutna pogodba še na enem od državnega podjetja eni vrstici ali načrtov prepričanj družino, ne da bi ga razširi. Po tem, kupci lahko prosto uživajo koristi brez podpisa nove pogodbe - kot nov telefon po promocijskih cenah vsakih 18 mesecev, ki jo je mogoče pospešiti s točkami. Stranke, ki so že končali dveletni zavezo in so trenutno na mesec-to-mesečnega načrta lahko enostavno preklopite na prepričanju načrta brez podpisa nove pogodbe.
Prepričanj nagrade
Zveste stranke pogosto občutek, novi kupci dobijo najboljše ponudbe. V ZDA Cellular, lahko vsi uporabniki Postpaid od zaupanja načrtov zaslužili točk samo za to, da stranke. Zaradi prepričanja Točke je mogoče zamenjati za stvari, ki dejansko želijo stranke, tako kot prejšnje nadgradnje telefona na promocijskih cenah, dodatne linije, telefoni, pripomočki, melodije in odpuščanje stroškov presežek. Kupci so samodejno vključeni in začeti prejemanje točke, ko se prijavite za kakršno koli prepričanje, US Cellular načrta. Prepričanj Točke so zaslužili na podlagi mesečnega neke stranke načrta storitev, število linij na računu in koliko časa ste bili stranka. Ni članstvo ali vpis pristojbine ali izpad električne energije ali datume poteka za aktivne računov, in točke so lahko unovčijo v trgovinah, na spletu ali pokličite servisno službo.
Prepričanj načrti
Novi poenostavljeni US Cellular je Državni Enotni Line in načrti prepričanj Družinske so namenjeni za enostavno in cenovno dostopna širokemu krogu kupcev. Ali stranke uporabljajo svoje telefone malo ali veliko, Basic, Unlimited Basic, Essential, Essential Plus, Premium in Premium Plus načrtov ponujajo enostavne pakete glasu, besedila in podatkov z vgrajenim vrednosti. Izberite načrti vključujejo vodilne presežek US Cellular je kapa in programov zamenjava telefona. Poleg tega je predplačnikov stranke avtomatično prejeli prepričanj točk z vseh prepričanj načrtov.
Telefon zamenjava
Telefon zamenjava omogoča kupcem na Premium ali Premium Plus Vera načrtov, da bi dobili nadomestnega telefona, če gre kaj narobe z njihovo slušalko. Kupci, ki so prinesli v svoji nesreči strgane ali slabo delovanje telefona lahko dobite zamenjavo enak ali podoben model - tudi če je telefon ni več v garanciji. In, če se stranke telefon izgubljena ali ukradena, lahko dobijo enako ali podobno telefon zamenjavo za $ 100 - veliko manj kot tipični stroški telefona. Telefon zamenjava je na voljo na drobno v ZDA Cellular lokacijah in s pomočjo storitev za stranke. Če zamenjava telefon ni na voljo v trgovini, bo dostavljen kupcu, da pridejo naslednji delovni dan.
Presežek Cap, odpuščanje in varstvo
S presežek Cap, ZDA Cellular strankam ni treba skrbeti prevelikih stroškov presežek. Storitev preprečuje stroške presežek glasovne presegla 50 $ za enega nacionalnega načrta Line prepričanje ali $ 150 za načrtu družino prepričanjem, in stranke imajo možnost uporabe točk za odpuščanje presežek za odpravo presežek stroškov. ZDA Cellular tudi svojih strank hrbtišča z zaščito presežek, ki se pošlje strankam sporočilo, ko dosežejo 75 odstotkov njihovih dodeljenih minut ali tekstovnih sporočil, in spet na 100 odstotkov, tako da isn'ta presenečenje, ko pride račun.
Prejšnje Nadgradnje Telefon
Za let, eden od najbolj pogostih frustracij za brezžičnih odjemalcev je čakal dve leti, za nadgradnjo na najnovejše telefone, kot Android pogon naprav ZDA Cellular je. Standardna nadgradnja telefona čas po prepričanju načrta je le 18 mesecev. US Cellular stranke lahko nadgradite telefon že od 10 do 11 mesecev, odvisno od njihovega načrta za izplačilo njihovih prepričanj točk.
Prihranite do 5 odstotkov Uporaba Auto Pay in brezpapirno zaračunavanje
ZDA Cellular je prvi brezžični prevoznik ponuditi mesečne popuste storitev za stranke, ki uporabljajo tako brezpapirno zaračunavanja in plačila samodejno. Kupci, ki se prijavijo za obe s plačilno ali kreditno kartico dobite 3-odstotni popust na njihovi mesečni račun. Kupci, ki se prijavijo za obe in uporabljajo svoje preglede ali varčevalni račun, bodo prejeli 5-odstotni popust.
Še bolj verjeti v
Vera projekt dopolnjuje druge proste US Cellular je, inovativne ponudbe, kot so baterije zamenjave, Moj Kontakti Backup in prosti dohodni klici, besedil in PIX.
Začenši oktober 1, lahko obiščete uscellular.com za več informacij o prepričanju projekta.
Finančne Pričakovanja
ZDA Cellular predvideva, da bo vera Projekt pospešili rast in pozitivno vplivajo na dolgoročno donosnost z:
- Vožnja primarne predplačnikov bruto dodatke, ki vsaj za 10 odstotkov,
- Primarni rast povprečnih prihodkov na stranko, in
- Prispevati k izboljšanju svojega že nizko stopnjo Ustalasati predplačnikov.
Za leto 2010 koristi in stroškov, povezanih s prepričanjem, projekt so bili vključeni v letu 2010 ZDA Cellular finančni vodstvom od začetka leta.
O US Cellular
ZDA Cellular je zavezana k določitvi brezžično en projekt naenkrat. Chicago temelji prevoznik, ki se imenuje ena od leta 2010 Revija Forbes je "najbolj zaupanja vrednih družb", je pred kratkim predstavil projekt prepričanje, serijo industrija prvih, inovativne rešitve, katerih namen je dvigniti uporabniško izkušnjo. Vera Projekt dopolnjuje vse večjo katalog US Cellular je za vrhunske telefone, vse podprto s svojo državno mrežo 3G. Če želite izvedeti več o US Cellular, obiščite eno od svojih prodajaln ali uscellular.com. Prav tako lahko preverite US Cellular na Facebooku.
Safe Harbor Izjava Pod pravdnem postopku za zasebne vrednostne papirje Zakon o reformi iz leta 1995: vse informacije navedene v tem sporočilu za javnost, razen zgodovinskih dejstev in informacij, predstavlja napovednih izjav. To vključuje vse izjave o načrtih podjetja, prepričanj, ocen in pričakovanj. Te izjave temeljijo na trenutnih ocenah projekcije in domneve, ki vključujejo določena tveganja in negotovosti, da bi se dejanski rezultati bistveno razlikujejo od tistih v napovednih izjavah. Pomembni dejavniki, ki lahko vplivajo na te napovedne izjave vključujejo, vendar niso omejene na: sposobnost podjetja, da uspešno vodenje in rast svojih trgov, gospodarstvo, konkurenčnost, telekomunikacije državne in zvezne zakonodajnega okolja, vrednost sredstev in naložb ; neželenih sprememb v bonitetnih ocenah dobijo svoje dolžniške vrednostne papirje, ki jih akreditiranih organizacij bonitetnimi ocenami, konsolidacija industrije, napredek v tehnologiji telekomunikacij; negotovost dostopa do kapitalskih trgov, trenutne ali prihodnje sporov, spremembe dohodninskih stopenj, zakonov, predpisov ali sklepov, pridobitve / Prodaje o lastnostih in / ali dovoljenja, spremembe v stopnjah rasti kupcev, povprečna mesečna prihodkov na enoto, ki Ustalasati hitrostjo, gostovanje prihodkov in pogoje, razpoložljivost naprav slušalko, ali mešanico izdelkov in storitev, ki jih ponuja podjetje, in sposobnost za pridobitev ali ohranitev sporazuma o gostovanju z drugimi prevozniki. Vlagatelji se spodbuja, da obravnava te in drugih tveganj in negotovosti, ki so obravnavana v obrazcu 8-K, ki ga ZDA Cellular, da predloži to sporočilo za javnost na SID, ki so vključeni v tem dokumentu, ki jih referenčni.